El problema del robo de carga a través del double brokering o doble corretaje continua una de las preocupaciones más importantes en la industria del freight de EE. UU. Scott Cornell, líder en transporte y especialista en delitos y robos, señala que es más fácil para los estafadores adquirir números de MC, y con tácticas furtivas como el robo de identidad y las recogidas ficticias, se nos complica detectar actividades fraudulentas.
Los datos de CargoNet corroboran la gravedad de la situación. Su informe sobre el tercer trimestre de 2023 revela un preocupante incremento del 59% en el robo de cargas en USA y Canadá en comparación con el mismo período de 2022. ¿La razón principal? El robo estratégico. Una modalidad de fraude que ha experimentado un notable aumento interanual del 430%, mientras que el robo tradicional de trailers solo registra un aumento del 4%.
¿Qué es el robo estratégico de carga?
El robo estratégico implica adquirir una carga mediante la suplantación de un transportista o un broker legítimo, utilizando una autoridad obtenida de forma fraudulenta o engañando a los camioneros o carriers para que divulguen las claves de sus cuentas. Este método se ha vuelto una gran preocupación debido a su complejidad y a las diversas oportunidades que brinda a los ladrones para explotar las vulnerabilidades del sistema de la industria del freight, particularmente entre los pequeños camioneros y propietarios-operadores.
Aunque la era digital ha traído muchos beneficios a la industria, también ha facilitado la operación de los estafadores al ampliar su campo de acción. Los lugares críticos como California, Texas, Georgia, Tennessee e Illinois siguen siendo los principales objetivos, pero ahora incluso los estados que antes no se veían afectados, como Arizona, reportan mayores incidencias de robo de carga.
¿Qué se puede esperar en 2024?
El pronóstico de robo de carga en 2024 señala un panorama desafiante, con expertos e informes de la industria mostrando una preocupante tendencia al alza. Según Crowell, "no hay nada que indique que esto vaya a disminuir en lo absoluto". A medida que miramos hacia el futuro, la cadena de suministro global se vuelve cada vez más compleja, introduciendo nuevas vulnerabilidades y haciéndolas más evidentes a los ojos vigilantes de los estafadores. Estos individuos son persistentes y rápidos para adaptarse, utilizando técnicas cada vez más sofisticadas para aprovechar las complejidades cambiantes de la cadena de suministro.
Más información: Prevención del fraude en freight: tips para camioneros.
¿Cómo pueden los pequeños camioneros y transportistas fortalecer sus defensas?
- Investiga minuciosamente a los brokers:
Antes de contratar a un intermediario, realiza una verificación exhaustiva de sus antecedentes y su reputación en la industria. Asegúrate de que tenga licencia y un historial comprobado de tratos honestos. - Verifica la autorización del broker:
Contacta directamente al shipper para verificar la legitimidad del broker y los detalles del envío. Esta comunicación directa te ayudará a garantizar que el broker esté autorizado y actúe dentro de los términos acordados. - Contratos y acuerdos firmados:
Formaliza siempre tus acuerdos por escrito. Describe claramente los términos y condiciones del trabajo en un contrato firmado con el cliente y el broker. Esta documentación sirve como soporte en caso de cualquier disputa legal. - Utiliza los load boards con precaución:
Aunque son una fuente valiosa de oportunidades de carga, utilízalos con cuidado. Verifica la legitimidad de los brokers y prioriza el trabajo con aquellos ya establecidos para reducir el riesgo de doble corretaje. - Implementa soluciones tecnológicas:
Aprovecha la tecnología para mejorar la transparencia y la trazabilidad de tus transacciones y operaciones. Implementa sistemas de seguimiento en tiempo real de cada carga para identificar la subcontratación no autorizada. - Invierte en tecnología de seguridad:
Haz que tus camiones, trailers y carga sean los más difíciles de robar. Invierte en cerraduras de alta seguridad, para válvulas de aire y tren de aterrizaje. - Establece protocolos de comunicación y riesgo:
Realiza un chequeo constante al estado de tus cargas para identificar cualquier desviación de la ruta planificada o retrasos inesperados. Establece un plan en caso de robo. Si sucede, ¿sabes a quién llamar y qué hacer a continuación?
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