Sabemos que, según las condiciones, conducir de noche tiene sus ventajas. Hay menos tráfico y más sitios de parqueo disponibles por la mañana. Pero también tiene sus inconvenientes, el principal de ellos es que los seres humanos estamos programados bilógicamente para levantarnos durante el día y dormir por la noche.
En la industria de transporte terrestre, los daños en las cargas son un tema cotidiano.Los posibles daños en la carga pueden causar problemas entre tus clientes, lo que implica un aumento de costos latente y un impacto negativo en tus ingresos. Los camioneros, embarcadores y receptores deben intentar hacer todo lo posible para evitar daños en el flete. En Summar, traemos los siguientes consejos para ayudar a nuestros clientes a evitar daños en la carga y asegurarnos de que tengan una entrega sin contratiempos y en buen estado.
Para esto, debemos tomar medidas preventivas, las cuales te ayudarán a evitar daños en la carga y reclamaciones por parte del remitente.
Conoce y entiende tu carga
La importancia de comprender la carga que llevas es garantizar que estés utilizando las opciones de transporte y embalaje adecuados. En el caso de que estés llevando una carga con cilindros, es posible que no necesites el mismo tipo de protección como el que requerirías al llevar mercancías frágiles. Sí estás transportando carga volumétrica, necesitarás un camión con mayor capacidad de peso y espacio.
Inspeccionar todos los elementos
Inspeccionar a fondo tu carga es tan importante como conocerla. Cuando cargues un envío en tu camión, lo primero que debes hacer es observar sus condiciones actuales para asegurarte de que no haya productos dañados antes de firmar el recibo de entrega. Si sospechas o notas algún daño, regístralo en el acta de entrega. Si no se notifica previamente ningún daño, no podrás presentar ningún reclamo después de que la carga sea recibida.
Posible carga oculta
A menudo, cuando se recibe carga, desde el embalaje puede parecer que no existe ningún inconveniente. Sin embargo, los daños no solo ocurren en el exterior, en ocasiones se puede dañar el interior del envío. Si sospechas que pueden haber daños ocultos, asegúrate de informar esto en el recibo de entrega cuando aceptes la carga.
El derecho a aceptar o rechazar el flete
Ser capaz de aceptar o rechazar el flete depende de las circunstancias. Si has recibido un envío dañado, deberás presentar un reclamo y tendrás derecho a rechazar el envío. Una vez que la carga ha sido rechazada, el transportista devuelve los productos a la terminal, y se contactará con el agente para efectuar una devolución gratuita. En el caso de que haya un daño mínimo, tienes derecho de aceptar este flete normalmente, solo asegúrate de informar el daño en el acta de entrega.
Empaquetar, etiquetar y cargar correctamente
El embalaje de tu producto es importante para evitar daños en la carga. Una vez que hayas anotado si tu envío es pesado, sensible al agua o al calor, o frágil, puedes determinar el empaque correcto que necesitarás. El uso de paletas de madera de mayor calidad ayudará a reducir el riesgo de daños en la carga, mejorando las condiciones frente al uso paletas estándar.
Etiquetar tus productos puede parecer una obviedad, sin embargo, muchos envíos de carga se han dañado debido a etiquetados incorrectos. Cuando estés transportando líquido, asegúrate de marcar que este producto debe mantenerse en posición vertical. Junto con la carga peligrosa, es fundamental etiquetar estos productos correctamente para que se puedan tomar las medidas de seguridad necesarias.
El almacenamiento adecuado de cada ítem dentro del camión o en una paleta de madera ayuda a reducir los daños. Mientras viajas por la carretera, pueden ocurrir muchos movimientos si tu carga no se almacena correctamente, aumentando significativamente el riesgo de daños. Debes tener mucho cuidado al apilar paquetes y nivelar igualmente el peso a través de las plataformas o la plataforma del camión. Si tienes una carga que va desde elementos pesados a ligeros, asegúrate de que tus paquetes más pesados se coloquen debajo de los más livianos. A menudo notarás que quedan algunos espacios entre los paquetes. Se pueden utilizar bolsas de aire inflables para ayudar a cerrar las brechas y evitar cambios durante el tránsito.
Adquiere un seguro de carga
Tener un seguro de carga es extremadamente importante. No solo ayuda a procesar la reclamación por daños en la carga, sino que también te permite tener una mejor chance de recibir el pago por cualquier carga que haya sufrido daños. El deducible promedio para el seguro de flete es de $500. Sí el valor de tu carga excede ese deducible promedio, se recomienda que tenga un seguro de carga.
Como conocedores de la industria, sabemos que no podemos eliminar completamente la posibilidad de una carga dañada. Sin embargo, no tomar precauciones de seguridad como las mencionadas anteriormente puede aumentar el riesgo. Un proceso de reclamos de fletes, si no se maneja correctamente, puede ser bastante costoso, complicado y requiere mucho tiempo, ¡procura evitarlo al máximo. Saber más sobre cómo proteger, almacenar y empaquetar de manera segura tu carga puede reducir la posibilidad de perder la confianza de tu bróker y disminuir la percepción de la calidad de tu servicio.
En Summar nos preocupamos por tu bienestar y el de tus finanzas. Si una de tus necesidades es el financiamiento de tu operación, conoce aquí cómo lograrlo a través de nuestros servicios personalizados de factoring de carga.